• Saya mendapatkan respon "Liveness of the face is underqualified", apa artinya?

  Respon ini bermakna bahwa foto yang diunggah memiliki kualitas yang tidak sesuai dengan guideline yang dianjurkan, misal:
  - ukuran pixel foto terlalu kecil
  - foto yang diunggah buram
  - foto backlight 

• Saya mendapatkan respon "Failed to detect face", bagaimana mengatasinya?

  Respon ini bermakna bahwa foto yang diunggah tidak mengenali objek wajah di dalamnya, pastikan beberapa hal berikut:
  - Foto yang diunggah memuat wajah didalamnya
  - Foto yang diunggah nampak jelas dengan penerangan cukup, tidak blur, dan wajah tidak tertutupi
  - Orientasi posisi foto selfie sesuai rekomendasi, yaitu: vertikal 

• Saya mendapatkan respon "File size limit is exceeded", bagaimana mengatasinya?

  Jika Anda mendapatkan respon ini, artinya besaran data gambar (image file size) yang diunggah terlalu besar melebihi 2 MB. Kami rekomendasikan untuk mengompress data terlebih dahulu atau mengubah pengaturan pengambilan foto untuk hasil besaran foto yang lebih kecil.