Service Activation

  • Bagaimana cara melakukan aktivasi layanan Dukcapil Validation?

    Untuk melakukan aktivasi layanan Dukcapil Validation, Anda terlebih dahulu diwajibkan untuk memiliki akun IdentifAi, untuk kemudian Anda diwajibkan pula untuk memenuhi persyaratan dokumen yang telah dimuat di dalam akun tersebut.

    Syarat dan ketentuan dokumen yang harus dipenuhi dalam menggunakan layanan IdentifAi, secara singkat merujuk pada kewajiban anda untuk memenuhi aturan hukum yang berlaku, yang diantaranya anda wajib untuk :
    1. memiliki Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan Dukcapil untuk mengakses platform bersama
    2. memiliki izin dari lembaga yang memiliki kewenangan dan/atau fungsi supervisi terhadap entitas hukum anda;
    3. memiliki dokumen pendukung berupa dokumen lengkap identitas perusahaan. 



  • Data apa saja yang diperlukan untuk melakukan aktivasi layanan Dukccapil Validation?

    Syarat dan ketentuan dokumen yang harus dipenuhi dalam menggunakan layanan IdentifAi, secara singkat merujuk pada kewajiban anda untuk memenuhi aturan hukum yang berlaku, yang diantaranya anda wajib untuk :
    1. memiliki Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan Dukcapil untuk mengakses platform bersama
    2. memiliki izin dari lembaga yang memiliki kewenangan dan/atau fungsi supervisi terhadap entitas hukum anda;
    3. memiliki dokumen pendukung berupa dokumen lengkap identitas perusahaan. 



  • Mengapa aktivasi layanan Dukcapil Validation yang saya lakukan ditolak?

    Aktivasi layanan ditolak karena terdapat data yang tidak sesuai, maka dari itu, mohon lakukan pengecekan kembali terhadap data yang anda berikan sudah memenuhi komponen sebagai berikut :
    1. data yang dihimpun telah lengkap dan benar;
    2. data yang dihimpun tidak memiliki kesalahan;
    3. data yang dihimpun masih berlaku. 




Trial

  • Apakah calon customer dapat melakukan uji coba Dukcapil Validation?

    Kami memberikan 2 jenis trial yaitu:
    Trial langsung ke environment dukcapil akan diberikan jika pengguna telah memiliki PKS dengan Dukcapil dan telah memiliki akun IdentifAI (syarat dan ketentuan berlaku).

    Bagi pengguna yang belum memiliki PKS, maka kami hanya dapat menyediakan demo di hadapan calon pengguna.